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做外(wài)貿,發開(kāi)發信的(de)最佳時(shí)間(jiān)
做外(wài)貿,發開(kāi)發信的(de)最佳時(shí)間(jiān)
在Email營銷中,電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)發送時(shí)機(jī)選擇是影響Email營銷效果的(de)因素之一。
關于郵件(jiàn)發送日(rì)期也一直是一個(gè)頗富争議(yì)的(de)問(wèn)題。去(qù)年(nián),美(měi)國(guó)Email營銷服務機(jī)構Return Path調查認為(wèi),星期一是發送電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)的(de)最佳時(shí)間(jiān),發送成功率明(míng)顯高(gāo)于一周中其它日(rì)子(zǐ)。星期五的(de)郵件(jiàn)發送成功率則低(dī)于平均發送成功率。星期六是一周中發信成功率最低(dī)的(de)日(rì)子(zǐ),其次是星期天。
而去(qù)年(nián)由eROI調查的(de)另一份報告也認為(wèi),星期一發送Email不僅送達率最高(gāo),而且開(kāi)信率和(hé)點進率也是最高(gāo)的(de)。
不過,今年(nián)由Email營銷服務公司ExactTarget剛剛發布的(de)調查認為(wèi),商業(yè)Email并沒有(yǒu)最佳發信日(rì)。如果一定要進行比較,則一周中的(de)後半段時(shí)間(jiān)發送Email效果更好(hǎo)。超過97%的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)在周一到周五的(de)時(shí)間(jiān)發出,星期三是Email發送的(de)高(gāo)峰期。
ExactTarget指出,郵件(jiàn)開(kāi)信率最高(gāo)的(de)那(nà)天不一定是點進率最高(gāo)的(de)日(rì)子(zǐ)。這(zhè)種開(kāi)信率和(hé)點進率不在同一時(shí)間(jiān)的(de)矛盾提醒網絡營銷人(rén)員(yuán):開(kāi)信率對(duì)于增加品牌認知非常重要,但(dàn)點進率才是獲得最終客戶的(de)關鍵。因此要判斷哪天發送電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)效果最好(hǎo),還(hái)要依據Email營銷目标來(lái)看(kàn)。
報告發現(xiàn),星期三到星期五是開(kāi)信率最高(gāo)的(de)時(shí)間(jiān)。星期六和(hé)星期天雖然開(kāi)信率低(dī)于一周中的(de)平均水(shuǐ)平,但(dàn)獲得的(de)郵件(jiàn)點進率最高(gāo)。這(zhè)是由于周末收件(jiàn)箱中的(de)郵件(jiàn)數量減少,打開(kāi)郵件(jiàn)的(de)用戶相(xiàng)應地(dì)有(yǒu)更多時(shí)間(jiān)去(qù)閱讀郵件(jiàn)內(nèi)容并對(duì)郵件(jiàn)信息作(zuò)出反應。
對(duì)Email營銷開(kāi)信率和(hé)點進率的(de)調查無論結果如何,對(duì)Email營銷人(rén)員(yuán)都(dōu)隻具有(yǒu)一個(gè)參考作(zuò)用。具體(tǐ)到每一個(gè)Email營銷活動中,還(hái)要根據行業(yè)的(de)不同,受衆特點和(hé)營銷活動本身(shēn)的(de)特點來(lái)最後确定郵件(jiàn)發送的(de)最佳時(shí)機(jī)。與此同時(shí),再通(tōng)過訪問(wèn)流量監測進行效果評估,不斷調整自(zì)己的(de)Email營銷活動
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